Alles over ons
mobiele netwerk

Mobiel internetten is bij Youfone supervoordelig op het best geteste KPN-netwerk. Waar je ook bent, je geniet bij ons overal van goed internet.

Bestel Sim Only

KPN-netwerk is het beste mobiele netwerk

Door benchmarkorganisatie umlaut is KPN beoordeeld als beste mobiele netwerk. KPN heeft in Nederland 99% dekking met hun 4G-netwerk en 5G-netwerk. Het bereik in jouw regio checken? Vul je postcode in op de dekkingskaart.

Welke datanetwerken gebruikt Youfone?

Ons netwerk ondersteunt drie generaties: 2G (GPRS/EDGE), 4G (LTE) en 5G. We leggen ze even uit.

5G
5G is de nieuwste generatie van mobiele netwerken. Sneller, stabieler en perfect voor drukke plekken zoals stadions of evenementen. Met 5G download je tot 200 Mbit/s en upload je tot 100 Mbit/s. Snelheden hangen af van je toestel, de dekking en het aantal gebruikers in de buurt. Bekijk 5G op onze dekkingskaart.

4G (LTE)
4G, oftewel LTE (Long Term Evolution), is veel sneller dan 2G. Hiermee stream je video’s, luister je muziek en verstuur je grotere bestanden zonder haperingen. Met LTE zijn snelheden tot 200 Mbit/s mogelijk, vergelijkbaar met snel internet thuis. Bekijk 4G op onze dekkingskaart.

2G (GPRS/EDGE)
2G staat voor General Packet Radio Service. Dit netwerk verstuurt informatie in kleine datapakketjes, waardoor je met je telefoon ook data kan gebruiken, bijvoorbeeld voor sms’en en simpele apps. EDGE is een uitbreiding van 2G en haalt snelheden tot 384 kbps. Het 2G-netwerk heeft een landelijke dekking van 99%.

Let op: 2G stopt in 2027 bij Youfone.

Onze awards voor Sim Only

Het best geteste 5G KPN-netwerk, goede service en scherpe prijzen: we krijgen awards omdat mensen blij met ons zijn. En daar zijn wij dan weer blij mee. En ja, we poetsen onze awards elke dag.

Zie onze awards eens blinken

Mobiele internetsnelheid bij Youfone

De snelheid van mobiel internet bepaalt hoe snel je telefoon data kan versturen en ontvangen. Dit wordt uitgedrukt in Mbit/s (megabit per seconde) en kbps (kilobit per seconde). 8 mega bit is 1 MB.

Onderstaande snelheden zijn maximaal haalbaar en kunnen variëren afhankelijk van je toestel, de dekking en drukte op het netwerk.

Snelheid van 5G

Max. downloadsnelheid: 200 Mbit/s

Max. uploadsnelheid: 100 Mbit/s

Dankzij de hogere capaciteit en snellere dataoverdracht is 5G in de praktijk een stuk sneller dan 4G.

Snelheid van 4G

Max. downloadsnelheid: 200 Mbit/s

Max. uploadsnelheid: 100 Mbit/s

Snelheid van 2G

Max. downloadsnelheid: 384 kbps

Max. uploadsnelheid: 56 kpbs

Welke factoren beïnvloeden je mobiele snelheid?

De snelheid die je in de praktijk ervaart, kan soms hoger of lager zijn dan de maximale snelheid. Dat hangt af van een paar belangrijke factoren:

Netwerk
Youfone gebruikt drie datanetwerken: 2G (GPRS/EDGE), 4G en 5G. Het icoon op je telefoon laat zien welk netwerk actief is. Ons netwerk biedt landelijke dekking voor alle drie. Bekijk de dekkingskaart.

Locatie
Hoe ver je van een zendmast bent, of je binnen of buiten bent, en obstakels zoals muren, gebouwen of bomen beïnvloeden het signaal en de snelheid.

Drukte
Hoe meer gebruikers tegelijk verbonden zijn met dezelfde mast, hoe lager de snelheid. Ons 5G-netwerk kan drukte beter aan dan oudere netwerken.

Beweging
Als je onderweg bent en van zendmast wisselt, kan de snelheid tijdelijk dalen.

Gebruik
Het soort apps en websites dat je gebruikt, kan de snelheid beïnvloeden. Drukke websites of grote downloads kunnen het signaal tijdelijk vertragen.

Toestel
Niet alle telefoons kunnen de hoogste snelheden aan. Voor 4G of 5G heb je een geschikt toestel nodig.

Veelgestelde vragen over het KPN-netwerk bij Youfone

Is mijn telefoon geschikt voor 5G?

Om 5G te kunnen gebruiken, heb je een smartphone nodig die 5G ondersteunt. Deze toestellen zijn geschikt voor 5G.
Kan ik via Youfone bellen over 4G of wifi?

Ja, je kan bellen via 4G (VoLTE) of via wifi (Vowifi). Deze functie staat automatisch aan op het netwerk. Om hier gebruik van te kunnen maken moet je toestel geschikt zijn.
Let op: als jij gebruikmaakt van het 5G-netwerk en via VoLTE wil bellen, dan gaat dit via het 4G-netwerk. Hierbij zal er geen connectie verlies zijn van de dataverbinding.

Bellen via 4G
4G-bellen houdt in dat je via het 4G-netwerk telefoongesprekken voert. De voordelen hiervan zijn dat de verbinding sneller tot stand komt. Zo zal het ongeveer 1 à 2 seconden duren voordat de telefoon van de ander overgaat, in plaats van de gebruikelijke 4 tot 10 seconden. Ook zal de geluidskwaliteit beter zijn.
Let op: het verbruik gaat wel gewoon uit je belbundel.

Bellen via wifi
Bellen via wifi houdt in dat je mobiel belt, zonder gebruik te maken van de dekking van het mobiele (4G)-netwerk. Wanneer jouw toestel verbonden is met een wifi-netwerk verloopt een telefoongesprek via het internet. Zodra het 4G-signaal minder sterk is dan het wifi-netwerk waarmee je bent verbonden, wordt het gesprek automatisch overgenomen.

Let op: het verbruik gaat wel gewoon uit je belbundel. Je gebruikt dus geen data bij VoLTE of Vowifi.
Lees hier alle informatie over bellen via 4G en wifi.
Wat als mijn internet het in Nederland niet doet?
Volg deze stappen als je geen mobiel internet of dataverbinding hebt:
1. Herstart je toestel of zet de vliegtuigmodus uit en aan.
2. Check of de APN - instellingen op 'internet' staan (ook in het buitenland). Waar je de APN - instellingen kan wijzigen, verschilt per toestel. Meestal kan je deze controleren via onderstaande instellingen:
  
  iOS: Instellingen > Mobiel netwerk > Mobiele datanetwerk > APN: internet Android: Instellingen > Verbindingen > Mobiel netwerk > Namen toegangspunten > APN: internet
3. Bereikte je in de vorige maand je Dataplafond? Soms helpt het dan om op de eerste dag van de nieuwe maand je toestel een keer te herstarten.
4. Loop de instellingen van het toestel na. Zorg dat 'Mobiele data' aan staat.
5. Test of het internet wel werkt in een ander (simlockvrij) toestel.
Na het doorlopen van de bovenstaande stappen nog steeds geen internet? Neem dan contact op met onze klantenservice.