Youfone Pay
Voor al je app-aankopen

Met Youfone Pay kies je voor gemak én overzicht. Je hoeft niet meer te zoeken naar je creditcard of PayPal-account, want je tikt op ‘Betalen via Youfone Pay’ en je bent klaar. De betalingen lopen gewoon via je Youfone-factuur en al je app-aankopen vind je daar overzichtelijk op één plek.

• Alles op 1 factuur
• Geen creditcard nodig
• Veilig en snel betalen

Activeer Youfone Pay in MyYoufone.

1 aankoop kan maximaal € 50,- kosten. En per factuurmaand kan je maximaal € 300,- betalen via Youfone Pay.

Ja, Youfone Pay is veilig. Je aankopen worden gecontroleerd en verwerkt via Youfone zelf. En je ziet precies wat je hebt gekocht op je maandfactuur. Zo houd je grip op je uitgaven én weet je zeker dat alles betrouwbaar verloopt. Kortom: je betaalt snel, simpel en veilig met Youfone Pay.

Aankopen van een van de (app)stores verschijnen automatisch op je volgende factuur van Youfone.

Wil je zien welke aankopen je hebt gedaan?

Zo werkt dat voor iOS (Apple)

1. Ga naar de App Store op je iPhone.
2. Tik op je profielicoon en tik op 'Aankoopgeschiedenis.

Hier staat een lijst met je aankopen. Aankopen gedaan via Youfone Pay worden weergegeven als KPN/Telfort met de laatste 4 cijfers van je mobiele nummer.

Is er een probleem met de aankoop die je hebt gedaan? Dan kan je het bij Apple melden. Hier vind je meer info: https://support.apple.com/nl-nl/HT204088.

Zo doe je dat bij Android:

1. Open de Google Play Store op je telefoon.
2. Tik rechts bovenin op je profielicoon.
3. Tik op 'Betalingen en abonnementen' en dan op 'Budget en geschiedenis'.

Hier staat een lijst met je aankopen. Aankopen gedaan via Youfone Pay worden weergegeven als KPN/Telfort met de laatste 4 cijfers van je mobiele nummer.

Het totaalbedrag van de aankopen via Youfone Pay in de huidige kalendermaand vind je in MyYoufone onder Extra’s. Het totaalbedrag wordt 1 keer per dag bijgewerkt. Het totaalbedrag van de hele kalendermaand wordt in rekening gebracht op je maandelijkse factuur.

Om Youfone Pay aan of uit te zetten in MyYoufone tik je in MyYoufone op 'Direct regelen' en dan op 'Youfone Pay instellen'.

Zo zet je Youfone Pay uit:

In de App Store (iOS):

1. Open je instellingen
2. Klik op je naam met Apple ID
3. Klik vervolgens op ‘Betaling en verzending’
4. Druk op ‘bewerk’ en daarna op ‘mobiele telefoon’
5. Druk daarna op ‘verwijder’

In de Google Play Store (Android):

1. Open de Play Store app
2. Klik op het menu linksboven
3. Kies ‘Betalingen en abonnementen’ en ga naar 'Betaalmethoden'. Daar zie je 'Meer betalingsinstellingen’ staan.
4. Log in als daarom wordt gevraagd
5. Tik onder de betaalmethode die je wil verwijderen en daarna nog een keer op 'Verwijderen'.

Als je Youfone Pay in MyYoufone hebt uitgezet, is de betaalmethode op je telefoon nog niet gewijzigd. Als je dan een app-aankoop doet, krijg je een melding waarin staat dat de betaling niet lukt. Stel een andere betaalmethode in op je telefoon en je kan weer app-aankopen doen. Of je zet Youfone Pay natuurlijk toch weer aan in MyYoufone.

Je kan Youfone Pay gebruiken zodra je jouw eerste drie facturen hebt betaald. Je zet Youfone Pay aan in MyYoufone. Tik in MyYoufone op 'Direct regelen' en dan op 'Youfone Pay instellen'.

Ja, je kan Youfone Pay ook gebruiken als je bij ons een Kleinzakelijk abonnement hebt.