Skip to main content

Uitleg over je factuur

Het bekijken van facturen, uitleg over de bedragen en kortingen. Je zult er vast weleens vragen over hebben. Op deze pagina vind je een cijfermatige opsomming en voorbeeldfacturen van Sim Only en Thuis.

Sim Only-factuur

Bekijk de eerste pagina.

  1. Je vindt hier je abonnementen en eventuele kortingen terug
  2. Op je eerste Sim Only-factuur brengen we iets meer dan één maand in rekening. Dat zijn de kosten vanaf de ingangsdatum van je nieuwe abonnement én de vaste kosten voor de volledige maand die daarop volgt. Daarom staat hier twee in plaats van één
  3. Hier lees je de bedragen bij elkaar opgeteld terug
  4. Dit is het totaalbedrag, dat we automatisch proberen te incasseren van je bankrekening

Wil je weten naar wie en wanneer je hebt gebeld of een sms hebt gestuurd? Open dan de specificatie in MyYoufone.

Factuur Sim Only

Sim Only-factuur

Bekijk de tweede pagina.

  1. Hier vind je jouw abonnementen terug. De kortingen worden hier niet vermeld. Wil je toch alle kortingen zien? Kijk dan op de eerste pagina
  2. Stap twee geeft weer wat je de vorige maand precies hebt verbruikt
  3. Dit is de periode waar het abonnement betrekking op heeft
  4. Hier zie je wat de bedragen inclusief korting zijn
  5. Een gesprek wordt in minuten aangegeven, een sms in aantallen en het dataverbruik in MB’s
  6. Iets buiten je bundel verbruikt? Dan vind je hier de kosten terug. Heb je niks buiten de bundel verbruikt? Dan staat er natuurlijk € 0
  7. Dit is het totaalbedrag waarin de kortingen nog niet zijn verwerkt
Factuur Sim Only

Thuis-factuur

Factuur Thuis

Bekijk de eerste pagina.

  1. Hier vind je jouw abonnementen en eventuele kortingen terug
  2. Als je een Vriendendienst doet, verdien niet alleen jij maar ook je vrienden € 10!
  3. Ook hier vind je jouw abonnementen en eventuele kortingen terug
  4. De korting wordt berekend naar rato op de eerste factuur
  5. Op je eerste Thuis-factuur brengen we iets meer dan één maand in rekening. Dat zijn de kosten vanaf de ingangsdatum van je nieuwe abonnement én de vaste kosten voor de volledige maand die daarop volgt. Daarom staat hier twee en niet één
  6. De bedragen bij elkaar opgeteld staan hier
  7. Dit is het totaalbedrag, dat we automatisch proberen te incasseren van je bankrekening
  8. Wil je inzicht in je Thuis-facturen? Open dan de specificatie in MyYoufone.

Thuis-factuur

Factuur Thuis

Bekijk de tweede pagina.

  1. Hier vind je jouw abonnementen terug, maar niet alle kortingen. Die vind je op de eerste pagina
  2. Dit is de periode waar het abonnement betrekking op heeft
  3. De bedragen exclusief korting staan hier
  4. In dit bedrag zijn niet alle kortingen verwerkt. Die vind je op de eerste pagina

Al je facturen in één overzicht

Via MyYoufone kun je eenvoudig gegevens inzien en wijzigen. Zo check je snel jouw facturen en verbruik. Ook pas je hier makkelijk je abonnement aan. Direct een extra databundel of belbundel toevoegen? Dat is net zo goed mogelijk!

MyYoufone