Skip to main content

Altijd goed bereikbaar

 

Ook als je even geen dekking hebt, is het belangrijk om goed bereikbaar te zijn. Daarom bellen onze mobiele klanten nu ook via 4G en wifi. Hierdoor blijf je altijd verbonden, ook als je even niet ‘normaal’ mobiel kunt bellen. Bellen via 4G, oftewel VoLTE (voice over LTE), is de nieuwe standaard voor mobiel bellen. Maak je bij het bellen gebruik van een snel wifi-netwerk, dan wordt dat ook wel VoWifi (voice over wifi) genoemd. Het klinkt als bellen via het internet, en dat is het ook!

Voordelen van bellen via 4G en wifi


Geen extra kosten 
Bij bellen via 4G verloopt je telefoongesprek weliswaar via het internet, maar je verbruikt geen data. De belminuten die je maakt komen gewoon uit de bundel van je Sim Only-abonnement. Je verbruikt dus geen extra MB’s. 

Altijd en overal bereik 
Is je 4G-signaal niet optimaal, maar ben je wel verbonden op een stabiel wifi-netwerk? Dan schakelt je smartphone automatisch over op de wifi. Zo heb je altijd een goede en snelle verbinding, ook in een ruimte met dikke kantoormuren of in je vakantiehuisje op het platteland. Je telefoon kiest zelf het beste signaal dat op dat moment beschikbaar is. 

Snelle verbinding 
Door de snelle verbinding start je oproep sneller en heb je niet meer te maken met vertraging op de lijn. 

Internetten en bellen tegelijk 
Tegelijkertijd internetten en bellen? Wel zo handig als je moet multitasken. Gelukkig kan je nog altijd internetten als je belt via 4G of wifi. 

Betere geluidskwaliteit 
Als je via 4G of wifi belt, heb je de best mogelijke geluidskwaliteit. Je belt namelijk zonder ruis en je gesprekken zijn helderder. De stem van je gesprekspartner hoor je dus luid en duidelijk.

 

Hoe werkt bellen via 4G (VoLTE)?

VoLTE staat voor ‘voice over LTE’. Aangezien LTE een andere naam voor 4G is, betekent het dus letterlijk ‘bellen via 4G’. Hoewel je via internet belt, gaan je belminuten uit je bundel. Het kost dus geen extra MB’s. Dankzij bellen via 4G kun je ook bellen als je telefoon geen belsignaal heeft. Je smartphone kiest automatisch het best beschikbare signaal. Belangrijk: installeer de meest recente update op je smartphone. 

Zo activeer je bellen via 4G Arrow Icon

Instellen op Android:

  • Ga naar 'Instellingen'.
  • Klik op 'Verbindingen'.
  • Klik op 'Mobiele netwerken'.
  • Schakel de optie 'Bellen via 4G' in.

Instellen op iPhone:

  • Ga naar 'Instellingen'.
  • Klik op 'Mobiel netwerk'.
  • Klik op 'Opties mobiele data'.
  • Ga naar 'Schakel 4G in'.
  • Kies de optie 'Gesprekken en data' en schakel bellen via 4G in.
4G
Wifi

Hoe werkt bellen via wifi (VoWifi)?

VoWifi staat voor ‘Voice over Wifi’ en je raadt het misschien al: het betekent ‘bellen via wifi’. Zodra het 4G-signaal minder sterk is dan het wifi-netwerk waarmee je bent verbonden, schakelt je smartphone automatisch over op de wifi. Het mooie is dat je niets merkt van die switch. De kwaliteit van je gesprek blijft namelijk goed.  

Zo activeer je bellen via Wifi Arrow Icon

Instellen op Android:

  • Ga naar 'Instellingen'.
  • Klik op 'Verbindingen'.
  • Klik op 'Mobiele netwerken'.
  • Schakel de optie 'Bellen via Wifi' in.

Instellen op iPhone:

  • Ga naar 'Instellingen'.
  • Klik op 'Mobiel netwerk'.
  • Schakel de optie 'Bellen via wifi' in.

Wat heb je nodig voor bellen via 4G en wifi?

  • wifi_4g
    Een geschikte smartphone

    Zoek via Google of je een geschikte telefoon hebt. Ondersteunt je smartphone bellen via 4G en wifi? Dan kun je onze dienst eenvoudig activeren.

  • activeren
    Activeren

    Controleer of 4G en wifibellen al is geactiveerd op je smartphone. Dat doe je door bovenstaande stappen te volgen.

  • Wifi
    Stabiel wifi-netwerk

    Voor bellen via wifi is een stabiele en veilige wifi-verbinding nodig. Alleen met een sterk signaal blijf je goed verbonden met het netwerk.

Veelgestelde vragen

  • Kan ik in het buitenland bellen via 4G?

    Ja, het is mogelijk om in het buitenland te bellen via 4G. Maar dan moet er wel een 4G-netwerk beschikbaar zijn.  

  • Kan ik ook 112 bellen via 4G en wifi?

    Het is altijd mogelijk om 112 te bellen, ook als je even geen dekking hebt op ons mobiele netwerk. Je telefoon schakelt dan namelijk automatisch over naar het 2G- of 3G-netwerk van een andere provider. 

  • Wat is het verschil tussen bellen via 4G en bellen via wifi?

    Bellen via 4G is mobiel bellen, namelijk via 4G. Op deze manier heb je een snellere verbinding en geniet je van optimaal geluid tijdens je gesprekken. Bevind je jezelf in een goed geïsoleerde ruimte? Dan komt het weleens voor dat je slecht bereik hebt. In dat geval bel je gewoon via wifi. Met wifibellen maak je voor je gesprekken gebruik van een wifinetwerk, in plaats van een 2G-, 3G- of 4G-netwerk. 

  • Kan ik met elke telefoon 4G- of wifibellen?

    Je kunt met de meeste telefoons 4G- of wifibellen. Het is wel belangrijk dat je de laatste updates hebt uitgevoerd op je toestel. Zoek gemakkelijk via Google of bellen via 4G en wifi mogelijk is met jouw telefoon. 

  • Kan ik op elk wifinetwerk bellen via wifi?

    Ja, je kunt op elk wifinetwerk bellen via wifi. Let er wel op dat je verbinding maakt met een veilig netwerk. Een druk, openbaar wifinetwerk kan er namelijk voor zorgen dat je niet de beste belervaring hebt.