Waar moet je op letten?
Je moet er zelf voor zorgen dat het modem voldoet aan onze vereisten. De vereisten staan hieronder beschreven. Zorg ervoor dat je een modem aanschaft die klaar is voor de toekomst. Dit betekent dat het modem VVDSL, Bonded (vectored) VDSL, VPlus en FTTH aankan.
Het modem dat je van ons geleverd krijgt, bevat alle juiste instellingen die er door ons in zijn gezet. Hierdoor hoef je alleen maar het modem aan te sluiten en je hebt internet. Als je zelf een modem aanschaft, moet je zelf het modem juist instellen.
Om je goed van dienst te kunnen zijn krijg je altijd een modem van ons. Alleen hiermee kunnen wij je ondersteunen als er problemen zijn. Als je extra ondersteuning nodig hebt voor het instellen van je eigen modem, dan verwijzen wij je door naar de leverancier van je eigen modem.
