Wat is de bedenktermijn?

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen te annuleren. Dat is de wettelijke bedenktijd. Deze termijn gaat in zodra je de bestelling plaatst, dus niet vanaf de leverdatum.

Je kunt de bestelling ongedaan maken door een ticket te sturen via MyYoufone of je bestelling te annuleren door onderstaand annuleringsformulier te downloaden en te e-mailen naar annuleren@youfone.nl.

Je ontvangt altijd een schriftelijke bevestiging per e-mail.