Skip to main content

Waar kan ik de specificatie van mijn factuur vinden?

Op de specificaties kun je het volgende vinden:
 
-Tijdstip van een gesprek, sms-berichten en sessie van mobiel internet
-Kosten van een gesprek, sms-berichten en sessie van mobiel internet
-Tijdsduur van een gesprek
-De gekozen nummers bij een gesprek en sms-berichten
-Hoeveelheid gebruikte MB’s
 
Om de specificatie te kunnen zien, moet er wel eerst gefactureerd zijn. De specificatie van de factuur kan je kosteloos downloaden in MyYoufone. Het kan zijn dat de specificatie 24 uur later gepubliceerd wordt dan de facturen en verbruikskosten en de specificaties zijn minimaal half jaar geldig. Als er op de specificatie **** te zien is, wil dat zeggen dat de nummers zijn afgeschermd.
  • Sim Only geldig in EU
    Sim Only geldig in EU
  • Gratis nummerbehoud
    Gratis nummerbehoud
  • Premium KPN-netwerk
    Premium KPN-netwerk
  • Gratis klantenservice
    Gratis klantenservice
  • 14 dagen bedenktijd
    14 dagen bedenktijd