Skip to main content

Ik heb mijn simkaart niet ontvangen, wat nu?

Wanneer je nog geen simkaart hebt ontvangen, adviseren wij het volgende;
 
- Bekijk in MyYoufone de status van de bestelling;
- Controleer of de adresgegevens juist zijn
 
Als de administratiekosten zijn voldaan via iDEAL, moet je de simkaart binnen 3-5 werkdagen in huis hebben. In geval van nummerbehoud, wordt de simkaart verstuurd als nummerbehoud is goedgekeurd. Hier ontvang je automatisch bericht over.

  • Sim Only geldig in EU
    Sim Only geldig in EU
  • Gratis nummerbehoud
    Gratis nummerbehoud
  • Premium KPN-netwerk
    Premium KPN-netwerk
  • Gratis klantenservice
    Gratis klantenservice
  • 14 dagen bedenktijd
    14 dagen bedenktijd