Service - internet

We hebben al onze kennis hierboven voor je op een rijtje gezet. Heb je een andere vraag? Bekijk hieronder de meest gestelde vragen!

Waar zit mijn hoofdaansluiting (ISRA-punt)?
Om te kunnen internetten via een kabel of WiFi is het nodig om het modem aan te sluiten op de hoofdaansluiting in je huis. Dat noemen we het ISRA-punt. Hier komt de telefoonlijn binnen. Meestal vind je het ISRA-punt in de meterkast. Maar dat kan ook in de woonkamer, meterkast, gang of kelder zijn.
Voor DSL Internet heb je een werkend ISRA-punt nodig. Voor Glasvezel Internet is geen ISRA-punt nodig.
Het ISRA-punt of de hoofdaansluiting kan er als volgt uitzien:
Zijn er bij jou thuis meerdere hoofdaansluitingen aanwezig? Dan is ISRA 1 of ISRA 2 de beste optie.
Waar vind ik mijn netwerknaam en wachtwoord?
Achterop het modem staat de netwerknaam en het wachtwoord van de WiFi-verbinding.
Krijg ik bij Youfone een eigen e-mailadres?
Bij Youfone krijg je geen eigen @youfone.nl e-mailadres. Uiteraard is het wel mogelijk om bijvoorbeeld je Gmail of Hotmail e-mailaccount te gebruiken!