Wat heb je nodig?
-
Een geschikte smartphone
Controleer of je een geschikte telefoon hebt. Als jouw mobiele telefoon bellen via 4G en WiFi ondersteunt, dan kun je onze dienst eenvoudig activeren.
-
Activeren
Controleer of de dienst al geactiveerd is. Volg onderstaande stappen voor activatie.
-
Stabiel WiFi-netwerk
Voor bellen via WiFi is een stabiel en veilige WiFi-verbinding nodig. Alleen met een sterk signaal blijf je goed verbonden met het netwerk.
Bellen via 4G en WiFi activeren
-
Android
Bellen via 4G
Ga naar: Toestelinstellingen > Verbindingen > Mobiele Netwerken.
Schakel de volgende optie in: Bellen via 4G.
Bellen via WiFi
Ga naar: Telefoonapp > Meer > Instellingen > Gesprekken en schakel de optie Bellen via WiFi in. -
iOS
Bellen via 4G
Ga naar: Instellingen > Mobiel netwerk > Gesprekken en Data > Schakel 4G en VoLTE in.
Bij Gesprekken en data kun je de optie VoLTE aanzetten.
Bellen via WiFi
Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk en schakel de optie Bellen via WiFi in.