Skip to main content

Mijn vaste internetaansluiting werkt niet

Haal de stekker van de modem uit het stopcontact en wacht 60 seconden. Doe de stekker vervolgens weer in het stopcontact.
Als dit niet werkt, kun je het beste eerst de handleiding van de vaste internetaansluiting doornemen of het instructiefilmpje bekijken.

Neem contact op met onze klantenservice als de modem weer opgestart is en de lampjes Power, Broadband en Internet niet groen branden.

  • Sim Only geldig in EU
    Sim Only geldig in EU
  • Gratis nummerbehoud
    Gratis nummerbehoud
  • Premium KPN-netwerk
    Premium KPN-netwerk
  • Gratis klantenservice
    Gratis klantenservice
  • 14 dagen bedenktijd
    14 dagen bedenktijd